Cómo la biometría cambió de forma positiva la gestión de las Afore

Biometría y afores, la dupla que ha revolucionado la seguridad en el sector financiero mexicano

Tras la entrada en vigor de la nueva Ley del Seguro Social en 1997, se crea el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) y con ello México deja atrás el esquema de reparto de pensiones y pone en marcha el de cuentas individuales, que son gestionadas por las Administradoras de Fondos para el Retiro (afores).

Con ello, cada trabajador mexicano puede generar un ahorro para su retiro a través de aportaciones propias, las cuales generarán rendimientos que le permitirán incrementar su saldo.

Con 25 años de vigencia, hoy operan nueve afores privadas y una pública, las cuales administran 71.4 millones de cuentas, con un saldo de 4.9 billones de pesos, y en este tiempo se han implementado mejoras para garantizar la seguridad de estos recursos, como es la creación del Expediente Electrónico Único, que contiene los datos digitalizados del trabajador.

Sin embargo, a la fecha sólo se han conformado 33.6 millones de expedientes de este tipo, lo que representa 46% del total de cuentas, y de éstas, sólo 29.2 millones cuentan con enrolamiento de datos biométricos.

Asimismo, cerca de 18 millones de trabajadores aún desconocen en qué afore están, lo que limita su acceso a mejores rendimientos y los hace vulnerables a robos de identidad.

Ante ello, es recomendable que si has cotizado en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) te acerques a la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) para saber en qué afore están tus recursos y, a la vez, te pongas en contacto con esta institución para integrar tu expediente electrónico.

Aunque dicho documento no es obligatorio para tener una cuenta, si te será solicitado si deseas hacer un cambio de afore o realizar un retiro anticipado, lo que retrasaría el trámite si es que no has completado al proceso.

¿Qué es el expediente biométrico? 

Se trata de un archivo digital que identifica a los trabajadores que tienen una cuenta en una afore. Este expediente se encarga de validar tu identidad a través de datos personales y biométricos, con el fin de confirmar que eres tú quien está tratando de hacer un trámite relacionado con tu fondo de retiro.

Tal ha sido la eficiencia de este documento para evitar suplantaciones de identidad, que se ha tomado de base para la creación de identidades digitales en otros sectores del sistema financiero mexicano, donde el bancario es otro de los más avanzados en la materia.

¿Qué se necesita para registrar tu expediente biométrico? 

Quizás te estés preguntando si ya tienes un expediente biométrico. Si no estás seguro, basta con que te pongas en contacto con tu afore para que preguntes. Solicitarlo es muy sencillo, sólo considera que deberás tener a la mano los siguientes datos y documentos en original:

  • Nombre completo
  • INE
  • NSS (si es el caso)
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio particular
  • Comprobante de domicilio
  • Acta de nacimiento
  • Comprobante de RFC
  • CURP
  • Número de celular
  • Correo electrónico
  • Ocupación
  • Actividad económica
  • Nivel de estudios
  • Datos de los beneficiarios
  • Fotografía digital

Después de recopilar tus datos personales, te citarán en sus oficinas para que registres tus datos biométricos, como tus huellas dactilares, voz, firma electrónica, etc. Estos datos son los que realmente validarán tu identidad cada vez que ingreses a tu cuenta y quieras visualizar tu saldo.

Beneficios de la biometría en las afores

  1. Permite realizar trámites de manera más sencilla y rápida (registro principal, traspaso, modificación de datos, recertificación personal, separación de cuentas, retiro de aportaciones voluntarias, retiro por desempleo, retiro parcial, retiro total, unificación de cuentas, reintegración de recursos, etc.). No tienes que visitar la sucursal para cada gestión, basta con que accedas a tu cuenta con tu expediente biométrico.
  2. Brinda mayor seguridad en el manejo de tu cuenta, ya que disminuye el riesgo de robo de identidad.
  3. Da mayor seguridad al evitar duplicidades o invasiones a las cuentas, que eran problemas comunes antes de crear esta forma de validación.
  4. Disminuye el riesgo de prácticas indebidas en las afores. Aquí sólo tú tienes el control de tu cuenta y ni siquiera los ejecutivos de la afore pueden hacer trámites sin tu aprobación.
  5. Ahorra tiempo al no tener que entregar documentos cada vez que quieras hacer una operación. El expediente biométrico te servirá para otras cosas relacionadas con tu sistema de ahorro para el retiro hoy y en un futuro.
  6. Evita que pierdas esos documentos oficiales importantes para ti, al registrarlos solamente una vez para generar tu expediente.
  7. Permite acceder a tu cuenta individual de inmediato para revisar saldos y otros movimientos.
  8. Disminuye los costos de trámite al sustituir el papel por archivos electrónicos.
  9. Evita esperar en la línea de servicio al cliente, al agilizar todo acceso con biometría exacta de tu identidad.

Poder acceder a tu cuenta individual de Afore es tu derecho. Investiga si ya tienes tu expediente biométrico y comprueba si está completo. Es de suma importancia que te asegures de que tu afore tiene toda tu información actualizada para garantizar que solo tú puedes manejar todo lo relacionado con tu ahorro. ¡Deja que la tecnología sea tu aliado y registra tus datos biométricos cuanto antes!